Политика конфиденциальности сайта https://vultro.ru

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://vultro.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Администрация Сайта — ООО «ТРЕЙДЕКС» (ИНН 7733287822, КПП 773301001, ОГРН 1167746526386, адрес: 125459, г. Москва, ул. Фабрициуса, д. 46, подв. помещ. II, ком. 1) — является оператором персональных данных.
1.3. Используя Сайт, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в порядке, установленном настоящей Политикой.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

• имя (или псевдоним);
• адрес электронной почты (e-mail);
• номер телефона.

2.2. Автоматически (технически необходимо):

• IP-адрес;
• данные файлов cookie;
• тип браузера и операционной системы;
• дата и время доступа к Сайту.

2.3. Администрация НЕ собирает:

• ФИО (если пользователь сам их не указал в обращении);
• номера телефонов;
• паспортные данные;
• адреса проживания;
• банковские реквизиты;
• фотографии;
• любые другие данные, которые не указаны в пунктах 2.1 и 2.2.

3. Для чего мы обрабатываем данные
3.1. Адрес электронной почты (e-mail) обрабатывается для направления информационных и рекламных рассылок. Правовое основание — согласие Пользователя, предусмотренное пунктом 8.5 Пользовательского соглашения.
3.2. Обращения, поступившие через формы связи на Сайте, обрабатываются для ответа на обращение Пользователя. Правовое основание — исполнение обязательств по обращению.
3.3. IP-адрес, файлы cookie и технические данные обрабатываются для обеспечения работы Сайта, сбора обезличенной статистики и обеспечения безопасности. Правовое основание — законный интерес Оператора.

4. Cookie-файлы
4.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя.
4.2. Обязательные cookie необходимы для работы Сайта (например, чтобы сохранить выбранные настройки). Они работают всегда.
4.3. Аналитические cookie используются для сбора обезличенной статистики о посещениях Сайта (через сервисы типа Яндекс.Метрика). Они включаются только с согласия Пользователя.
4.4. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу Сайта.

5. Как мы защищаем данные
5.1. Администрация принимает технические и организационные меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения.
5.2. Сайт работает по протоколу HTTPS — все данные передаются в зашифрованном виде.
5.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Администрации.

6. Передача данных третьим лицам
6.1. Администрация НЕ передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом:

• по требованию правоохранительных органов и суда;
• для защиты прав и законных интересов Администрации.

6.2. Администрация может использовать сторонние сервисы (хостинг-провайдеры, сервисы email-рассылок, системы аналитики), которые обрабатывают данные от имени Администрации. В таких случаях данные используются только для выполнения конкретных функций и заключаются договоры, обязывающие обеспечивать конфиденциальность.

7. Хранение и удаление данных
7.1. Адрес электронной почты для рассылок хранится до момента отписки Пользователя от рассылки.
7.2. Данные обращений хранятся 30 дней после ответа на обращение, затем удаляются.
7.3. Технические данные (IP-адреса, логи) хранятся не более 12 месяцев.
7.4. Пользователь может потребовать удалить свои данные, направив запрос на адрес электронной почты Info@vultro.ru. Запрос обрабатывается в течение 10 рабочих дней.

8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:

• знать, какие его данные хранятся у Администрации;
• требовать исправления неточных или устаревших данных;
• требовать удаления своих данных;
• отозвать согласие на обработку данных в любое время.

8.2. Чтобы отписаться от рассылки, достаточно нажать ссылку «Отписаться» в любом письме.

9. Изменение Политики
9.1. Администрация может изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования на Сайте.
9.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.

10. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:

• по электронной почте: Info@vultro.ru
• по телефону: +7 (495) 197-30-40
• почтовым отправлением по адресу: 125459, г. Москва, ул. Фабрициуса, д. 46, подв. помещ. II, ком. 1 (ООО «ТРЕЙДЕКС»)